Verzendinformatie
Bestellingen speciaal voor jou gemaakt
Bij Lavender Campers worden alle fysieke producten op bestelling gemaakt. Dit betekent dat je product speciaal voor jou wordt geproduceerd nadat je je bestelling hebt geplaatst. Zo helpen we verspilling te verminderen en voorkomen we onnodige overproductie.
Digitale producten worden direct geleverd en zijn onmiddellijk na aankoop beschikbaar om te downloaden.
OP BESTELLING GEMAAKT
VERZENDING MET TRACKING
ZORGVULDIG GEPRODUCEERD
Productietijd (Print-on-Demand)
Alle kleding, mokken, posters en andere fysieke producten worden bedrukt en klaargemaakt voor verzending nadat je bestelling is geplaatst.
Gemiddelde productietijd:
- 2–5 werkdagen
Productietijden kunnen tijdens feestdagen of periodes met veel vraag iets afwijken.
Verzendtijden
Zodra je bestelling is geproduceerd, wordt deze verzonden naar het door jou opgegeven afleveradres.
Geschatte levertijden:
| Destination | Estimated Delivery* |
|---|---|
| Nederland | 2–5 werkdagen |
| België | 2–6 werkdagen |
| Duitsland | 3–7 werkdagen |
| Rest van Europa | 4–10 werkdagen |
| Verenigd Koninkrijk | 4–10 werkdagen |
| Verenigde Staten | 4–10 werkdagen |
| Canada | 5–12 werkdagen |
| Australië & Nieuw-Zeeland | 6–15 werkdagen |
| Rest van de wereld | 7–20 werkdagen |
*Levertijden zijn schattingen en kunnen niet worden gegarandeerd. Ze kunnen variëren afhankelijk van de bestemming, douaneprocedures, weersomstandigheden of lokale bezorgdiensten.
Bestelling volgen
Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een verzendbevestiging per e-mail. Als de gekozen verzendmethode tracking ondersteunt, bevat deze e-mail een trackinglink of trackingnummer waarmee je de reis van je pakket kunt volgen.
Houd er rekening mee dat sommige verzendmethoden geen tracking aanbieden. In deze gevallen is er geen trackinginformatie beschikbaar.
Verzendkosten
Verzendkosten worden automatisch berekend tijdens het afrekenen op basis van:
- Bestemmingsland
- Producttype
- Aantal bestelde producten
Meerdere pakketten
Om de verzendtijden te verkorten en de beschikbaarheid te verbeteren, kunnen sommige producten in verschillende productiefaciliteiten worden gemaakt.
Als je meerdere producten bestelt, kunnen deze in afzonderlijke pakketten worden geleverd.
Er worden geen extra verzendkosten in rekening gebracht wanneer je bestelling wordt opgesplitst over verschillende productiefaciliteiten.
Onjuist verzendadres
Controleer of je verzendadres correct is voordat je je bestelling afrondt.
Als er een onjuist adres is opgegeven en je bestelling al in productie is genomen of is verzonden, kunnen er extra verzendkosten van toepassing zijn om het pakket opnieuw te verzenden.
Douane & invoerrechten
Bestellingen die buiten de Europese Unie worden verzonden, kunnen onderhevig zijn aan invoerrechten, belastingen of douanekosten die door het land van bestemming worden opgelegd.
Deze kosten zijn voor rekening van de klant en zijn niet inbegrepen in de aankoopprijs of verzendkosten.
Vertragingen
Hoewel we samenwerken met betrouwbare productie- en verzendpartners, kunnen er soms vertragingen optreden door:
- Hoge seizoensgebonden vraag
- Weersomstandigheden
- Douanecontroles
- Verstoringen bij vervoerders
We waarderen je geduld als er onverwachte vertragingen ontstaan.
Digitale Producten
Digitale producten vereisen geen verzending.
Nadat je betaling is voltooid:
- Je download is direct beschikbaar.
- Je ontvangt ook een e-mail met een downloadlink.
- Er wordt geen fysiek product verzonden.
Vragen over je bestelling?
Als je vragen hebt over je verzending of hulp nodig hebt met je bestelling, helpen we je graag verder.
Neem contact met ons op via:
Email: info@lavendercampers.com